سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع:

الإستبدال والإسترجاع حق مضمون لكل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا wassali ، جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.

يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.
الاسترجاع والإستبدال خلال ثلاثة (3) أيام من تاريخ إستلام الطلبية.
في حالة الاستبدال يتحمل العميل تكاليف توصيل المنتج الجديد وذلك بمبلغ 7 د.ت، في كل الولايات.
يرجى التواصل معنا عبر صفحة من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.

يمكن الإتصال بنا مباشرة عبر الهاتف : 95560011

يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج آخر في حالة كان المنتج فاسداً أو به عيب معين، أو لا يشتغل وفق المتفق عليه.

لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.

لا يتم استرجاع المبلغ او تخصم 50% أو قيمة لا تقل عن 100 د.ت إذا كان العميل لا يريد المنتج وليس به عيب ولا أي مشكل يذكر.